Términos y Condiciones

1. Introducción

En Programing 47 a través de nuestros servicios digitales tenemos nuestra promesa fundamental de guiar a las personas a alcanzar su mejor versión física. Contamos con un equipo profesional de licenciados en Cultura Física y Deportes, en Nutrición y afines para ayudar a conseguir el objetivo de las personas con entrenamientos y planes alimenticios totalmente personalizados realizadas por nuestro equipo de expertos sin ningún algoritmo. Todos nuestros planes de entrenamiento y alimenticios son creados a través de una entrevista previa e historia clínica del usuario para conocer ciertos factores de salud y físicos que nos ayudarán a diseñar su plan ideal.

Las sesiones de entrenamiento en vivo, grabados, entrenamientos personalizados, entre otros servicios, es a través de la App Programing47.

2. Declaraciones

Las condiciones generales aquí escritas son la base del contrato de utilización del servicio de Programing47 entre Gimnasios Americanos, S.A.P.I de C.V (en lo sucesivo nos referimos a “ EL GIMNASIO ONLINE”) y por otra parte usted, en lo sucesivo 'USUARIO' de manera indistinta, de conformidad con las siguientes Declaraciones y Cláusulas.

I. EL GIMNASIO ONLINE declara:
a. Que es una sociedad debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana,
b. Que desea celebrar el presente contrato.
II. Declara el USUARIO por su propio derecho.
a. Que son mayores de edad en pleno goce de sus derechos.
b. Que se han registrado en línea a través de la página web para poder ser USUARIO de EL GIMANSIO ONLINE, y que de igual forma han recibido, leído y entendido los términos y condiciones, mismo que forma parte integral de este contrato.
c. Que al aceptar los términos y condiciones pagarán el costo de del plan correspondiente.
d. Que gozan de buena salud física y mental, que al adquirir los planes y servicios no presenta los siguientes problemas de salud o psicológicos: trastornos alimentarios, insuficiencia cardiaca, depresión mayor. Así como que confirme la ausencia de algún tema médico.
e. Que desean celebrar este contrato de conformidad con los términos y condiciones del mismo.
III. Declara EL GIMNASIO ONLINE que:
a. Por virtud de este contrato, el USUARIO autoriza expresamente a EL GIMNASIO ONLINE, a tratar sus datos personales en los términos que se desprenden del Aviso de Privacidad que EL GIMNASIO ONLINE puso a su disposición en la página de Internet www.programing47.com . Así mismo, el USUARIO autoriza la transferencia de sus datos a terceros siempre y cuando dicha transferencia sea necesaria para cumplir con las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad y/o en el presente contrato de membresía. El USUARIO está consciente de la necesidad de que ciertos datos personales sensibles y/o patrimoniales sean tratados por EL GIMNASIO ONLINE, por lo que de igual manera autoriza su tratamiento en la forma y términos previstos en el Aviso de Privacidad antes referido. En virtud de las declaraciones anteriores, las partes se someten voluntariamente a las siguientes.

3. Contrato
El objetivo del contrato es la utilización de los planes y servicios de Programing47 por un lapso definido de acuerdo a la suscripción de pago elegido: mensual sin contrato forzoso o trimestral, semestral y anual.
3.1. Precios
I. Si el usuario decide optar por días gratuitos (de acuerdo a lo que EL GIMNASIO ONLINE determine en su momento como el lapso de días de acceso gratuito), el usuario podrá utilizar las sesiones de entrenamiento en vivo, de acuerdo al plan elegido y las sesiones de entrenamiento grabados. Posterior al tiempo de los días gratuitos el usuario podrá hacer uso de los servicios adicionales que EL GIMANSIO DIGITAL ofrece y todos los beneficios que incluye el plan que eligió.
II. Una vez transcurridos los días gratuitos, se hará un cargo automático a la tarjeta que el USUARIO haya registrado desde el primer momento en el que solicitó los días gratuitos, siempre y cuando el usuario no haya solicitado su baja al correo informacion@programing47.com .
III. El cargo automático será con el precio del plan que eligió con el precio que en su momento sea el vigente. Dichos pagos son independientes de las cantidades correspondientes por otros servicios que en su caso sean solicitados por el USUARIO. En todo momento EL GIMNASIO ONLINE podrá modificar el costo de las mensualidades, sin retroactividad, para poder mantener condiciones y calidad en la oferta de los servicios ofrecidos. En caso de que sean modificadas las mensualidades, EL GIMNASIO ONLINE avisará al USUARIO con al menos 15 (quince) días de anticipación, quién podrá dar por terminado el CONTRATO sin responsabilidad alguna en caso de no estar de acuerdo con la modificación propuesta.
IV. Si el USUARIO decide no optar por los días gratuitos deberá pagar el primer mes (si elige la opción de pago mensual) de acuerdo al plan elegido a través de la página www.programing47.com con un precio que en su momento sea el vigente. Si el USUARIO desea pagar una suscripción trimestral, semestral y anual lo deberá hacer a través de la página www.programing47.com con un precio que en su momento sea el vigente.
V. En caso de que el USUARIO haya elegido una suscripción mensual, a partir del segundo mes se hará un cargo automático con la tarjeta que se haya registrado en su momento.
3.2. Modificación del contrato
Si el USUARIO desea cambiar su plan es necesario enviar un correo a informacion@programing47.com El GIMNASIO ONLINE cancelará su plan existente (el 'plan original') y su nuevo plan seleccionado (el 'plan actualizado') comenzará inmediatamente y estará activa durante el período que elija.
3.3. Duración
El Contrato entre el USUARIO y EL GIMANSIO ONLINE una vez que haya registrado su cuenta, es con tiempo indefinido. El USUARIO contará con el plan elegido y servicios ofrecidos de la App Programing47 por el tiempo que desee.
3.4. Condiciones de pago.
I. La inscripción al programa debe de realizarse por medio de la página web www.programing47.com .
II. El USUARIO deberá contar con el fondo suficiente en su tarjeta previamente registrada para realizar el cargo automático en caso de que haya elegido la suscripción de pago mensual.
III. En caso de que la tarjeta domiciliada proporcionada por el USUARIO se encuentre bloqueada, perdida, robo o extravío del plástico, deberá notificar el GIMNASIO ONLINE mediante un correo al email informacion@programing47.com para realizar la modificación por otra tarjeta para continuar con el cargo domiciliado.
IV. El primer cargo automático se hará un día posterior finalizando el período gratis y cada mes se hará su cargo automático en el día del mes correspondiente que se haya asignado. En caso que el USUARIO haya comprado el primer mes el segundo mes se hará el cargo el día en el que se haya inscrito.
V. El USUARIO deberá contar con el fondo suficiente en su tarjeta previamente registrada para realizar el pago.
3.5. Transmisión, Vigencia y cancelación
I. Las membresías son Intuitu personae (personalísimas), por lo que no podrán ser vendidas, rentadas ni de cualquier otra manera transferidas, sea de manera transitoria o permanente, bajo ninguna circunstancia, ni siquiera por causa de muerte.
II. Si el USUARIO no desea continuar con el servicio de pago después de los días gratuitos, tiene hasta dos días antes del período gratuito a las 23:59 horas para solicitar su baja del servicio y así evitar el cargo automático. Para hacerlo deberá enviar email con la solicitud de su baja al correo informacion@programing47.com .
III. El USUARIO podrá solicitar la cancelación de la suscripción de pago mensual por medio de una carta firmada y recibida por parte del Staff al correo informacio@programing47.com .
IV. Para la cancelación del contrato el USUARIO lo debe de hacer con dos días como máximo antes del cargo automático de su fecha correspondiente. Por ejemplo, si el cargo automático es el día 24 de cada mes, la cancelación se debe de hacer el día 22 a las 23:59 horas como fecha y hora límite. Posterior a esa fecha la cancelación procederá hasta el siguiente mes, cobrándose el mes del servicio por un mes más.
V. El USUARIO cuándo tenga la suscripción de pago trimestral, semestral y anual de no realizar el pago del siguiente programa, una vez que concluyeron las 4 semanas del programa que se inscribió, el contrato quedará concluido por EL GIMANSIO ONLINE y el USUARIO.

4. Acceso
Para abrir una cuenta y ser usuario de Programing47 es necesario hacer el pago directamente a través de la página web www.programing47.com y proporcionar los datos que se solicitan de manera correcta. Es imprescindible que el USUARIO haya cumplido 18 años de edad y tenga plena capacidad jurídica. El GIMNASIO ONLINE le acreditará el carácter de USUARIO:
I. Mediante un correo y WhatsApp de bienvenida al email y número de celular con el que el USUARIO se registró.
II. El staff de EL GIMNASIO VIRTUAL se contactará con el USUARIO para hacerle llegar un formulario y terminar su proceso de inscripción. En ese formulario se le harán ciertas preguntas que nos ayudará a crear su plan de alimentación de acuerdo al plan que haya elegido.
III. Durante el proceso de registro se le pedirá al USUARIO que acepte los Términos y Condiciones.
4.1. Continuar con acceso.
Para continuar teniendo acceso en una suscripción mensual es necesario que su cargo se haya hecho de manera satisfactoria. Si por algún motivo su tarjeta de débito o crédito previamente registrada no paso de manera satisfactoria se le negará el acceso a la App Programing47 y el GIMNASIO ONLINE se lo comunicará mediante un correo electrónico o WhatsApp. Hasta que se haya hecho el pago o cargo automático de manera satisfactoria, volverá a tener acceso con su mismo usuario y contraseña que tenga en ese momento.
En caso de una suscripción trimestral, semestral y anual es necesario la renovación de la suscripción pagando en la página web www.programing47.com . Al día posterior de su fecha de vencimiento si la renovación del plan no se ha hecho se bloqueará de manera automática el acceso a la App Programing47.

5. Responsabilidad y riesgo de los usuarios.
I. El uso de los servicios del GIMNASIO ONLINE se realizará bajo su propio riesgo.
II. Los USUARIOS liberan al GIMNASIO ONLINE de toda responsabilidad por daños o perjuicios sufridos en sus bienes, en su persona o en los bienes o personas de sus familiares o invitados, incluyendo a los menores de edad, ya sea por una ejecución incorrecta de algún ejercicio, uso de algún accesorio deportivo o por actos de terceros.
III. En la medida en las que se utilicen accesorios deportivos o algún otro accesorio, es responsabilidad del USUARIO asegurarse de que dichos accesorios estén en buenas condiciones y que se instalen y / o configuren correctamente.
IV. Un buen estado de salud general es requisito imprescindible para el uso de los servicios de EL GIMNASIO ONLINE así como para las personas que disponen de buenas condiciones físicas y psicológicas. En caso de duda, el USUARIO deberá consultar a su médico de cabecera antes de inscribirse o iniciar al plan que haya elegido.
V. Si usted tiene conocimiento de alguna enfermedad pre existente, es recomendable que consulte a su médico de cabecera antes de iniciar con el uso de los servicios de EL GIMNASIO ONLINE, sobre todo si se trata de: enfermedades cardiovasculares, enfermedades pulmonares o respiratorias (incluida el asma), dolencias de la columna vertebral y/o de las articulaciones, enfermedades neuromusculares, intervenciones quirúrgicas y/u, otras limitaciones por motivos de salud.
VI. En el servicio relacionado con nutrición, el USUARIO es totalmente responsable de verificar que los alimentos y nutrientes recomendados como parte plan de alimentación no contienen ingredientes a los que el USUARIO sea alérgico o que puedan causarle intolerancia alimentaria.
VII. La sugerencia realizada por EL GIMNASIO ONLINE debe ser utilizada junto con la orientación de un médico, especialmente si el usuario está tomando medicamentos para alguna enfermedad en específica. Las prestaciones e información ofrecida a través de EL GIMANSIO VIRTUAL y sus aplicaciones de uso no son consejos médicos. En ningún caso podrán sustituir un reconocimiento o tratamiento médico. La información ofrecida a través de la App Programing47 y otros medios en no sustituirá a la consulta de un médico general, especialista, nutriólogo, psicólogo o cualquier otro profesional de la salud.
VIII. Si el USUARIO es mujer embarazada o madre en periodo de lactancia no debe de realizar los entrenamientos y/o servicio que EL GIMNASIO ONLINE ofrece.
IX. El plan de alimentación con objetivo de pérdida de peso no está destinado para pacientes con insuficiencia renal crónica, diabetes, embarazo, lactancia, cáncer, enfermedades autoinmunes.
X. Como regla general el USUARIO debe de observar las señales de su cuerpo. Si antes de iniciar o durante el uso de los servicios de EL GIMANSIO ONLINE llegara a dudar de su estado de salud (ya sea porque tenga fuertes dolores, un malestar general, falta de aliento, náuseas o mareos), consulte a su médico antes de comenzar o continuar con el servicio.
XI. El asesoramiento en cuestiones de ejercicio físico y/o nutrición se actualiza constantemente en función del desarrollo de los conocimientos científicos sobre salud, nutrición y deporte. Si bien diseñamos nuestros entrenamientos y consejos de alimentación de acuerdo con estudios y conocimientos actuales, no garantizamos que correspondan en cada momento al estado de la investigación o a los conocimientos más recientes.
XII. Los resultados pueden variar en función de varios factores como el entrenamiento, alimentación, descanso, hábitos personales y vida social.

6. Pago de servicios y consumos adicionales.
Los USUARIOS se obligan a liquidar a EL GIMNASIO ONLINE todos los consumos realizados a través de la página web www.programing47.com o App Programing47 los servicios que EL GIMNASIO ONLINE cargue por separado y que no estén incluidos el plan contratado y que hayan sido solicitados y aceptados por los USUARIOS, debiendo efectuar los pagos a través de las diferentes opciones que EL GIMANSIO ONLINE ofrezca.

7. Servicios
7.1. Días gratuitos
En el momento de la inscripción para el período gratuito le llegará al USUARIO un email de correo de bienvenida con enlaces para vídeos tutoriales donde se explica cómo aprender a usar la App Programing47.
Durante el período gratuito el USUARIO, de acuerdo al plan seleccionado, podrá gozar de los servicios que EL GIMNASIO ONLINE tendrá a disposición a través de la App Programing47.
7.2. Streaming
El USUARIO contará con las sesiones de entrenamiento grabadas de cada uno de los programas de Programing47. Asimismo tendrá acceso a las sesiones de entrenamiento de los Desafíos. Tanto los programas Pograming47 y los tipos de entrenamiento Desafíos son entrenamientos progresivos enfocados en un objetivos específicos. Las sesiones de entrenamiento grabadas correspondientes a Programing 47 se renuevan cada 24 horas. Las sesiones de entrenamiento grabadas de los desafíos se renuevan cada 7 días. Además el USUARIO tendrá acceso a más de 360 clases virtuales de 9 disciplinas distintas.
7.3. Entrenamiento a la carta
El USUARIO al momento de pasar el período gratuito recibirá en su correo electrónico una encuesta para recabar información sobre su historial de salud y entrenamiento. Con esa información permitirá al staff de EL GIMANSIO ONLINE diseñar su entrenamiento personalizado.

EL GIMANSIO ONLINE se compromete que en un lapso no mayor a 24 horas, una vez recibido la encuesta respondida en su totalidad, en tener la rutina de entrenamiento personalizado. En las rutinas EL GIMNASIO ONLINE no usa ningún algoritmo para crearlas. Son diseñadas por el staff profesional con la información que el USUARIO compartió a través del formulario.

El USUARIO se compromete que en dicho formulario expresará absoluta verdad sobre su persona, de lo contrario el USUARIO es responsable que el entrenamiento personalizado no será el adecuado para él.

La rutina se entregará por medio de la App Programing47 notificándole al USUARIO por medio de email y notificación push cuando su rutina este cargada. Se enviará los enlaces con vídeos tutoriales donde se explica dónde encontrar su rutina y como visualizarla.
Cada uno de los ejercicios tendrá un vídeo con la explicación de la ejecución del ejercicio.
7.4. Desafíos
Los desafíos son entrenamientos progresivos, es decir, cada semana va incrementando la intensidad de los ejercicios. Cada desafío tiene una metodología de entrenamiento específica para alcanzar el objetivo del desafío.
Los desafíos se transmiten en vivo de lunes a viernes en horarios ya establecidos y en hora del Centro de México (GMT-6) a través de la App Programing 47. Son transmisiones en vivo unidireccional, es decir que el USUARIO ve al coach, sin embargo el coach no ve al USUARIO. Durante la trasmisión existirá un chat live para interactuar con el coach y otros usuarios conectados al mismo tiempo.
Los desafíos incluyen un plan de alimentación semi personalizado. El plan de alimentación está basado en un sistema de equivalencias y opciones de platillos. El plan de alimentación personalizado está basado en un sistema de equivalencias. Se entregará con menú de 3 días.
Los planes están diseñados conforme la información que el USUARIO proporcione en el formulario que para completar su inscripción. Asimismo está diseñado conforme al desafío con el que se inscribió. Si algunas personas tienen similitud en peso y estatura es probable que su plan sea muy parecido. Con este sistema el menú puede ser igual en muchos casos, lo que si cambia son las porciones indicadas en las equivalencias.
El GIMANSIO ONLINE se compromete que en un lapso no mayor a 36 horas, una vez recibido la encuesta respondida en su totalidad, en tener el plan de alimentación. En los planes de alimentación EL GIMNASIO ONLINE no usa ningún algoritmo para crearlas. Son diseñadas por el staff profesional con la información que el USUARIO compartió a través de la encuesta.
El USUARIO recibirá un correo electrónico y notificación push con la confirmación que su plan de alimentación ya se encuentra en la App Programing47. En el correo electrónico de confirmación vendrá el enlace para ver el vídeo tutorial donde se explica dónde y cómo visualizarlo. El plan de alimentación se entregará en formato PDF por medio de la App Programing47.
Las recomendaciones contenidas en el plan de alimentación personalizado no se pueden adaptar a personas que sigan un régimen alimenticio en particular, prescrito por un médico o nutriólogo, casos por ejemplo: pacientes con intolerancia al gluten, lactosa, alergias alimentarias, etc.
7.5. PROGRAMING47
Programing47 es una variedad de programas de acondicionamiento físico con niveles de progresión y programas especializantes. Cada uno de los programas tiene una metodología de entrenamiento específica para alcanzar el objetivo del programa. Los programas son entrenamientos progresivos.
Los programas se transmiten en vivo de lunes a sábado en horarios ya establecidos y en hora del Centro de México (GMT-6) a través de la App Programing 47. Las transmisiones son bidireccionales, quiero decir que el USUARIO ve al coach y el coach ve al USUARIO, esto permite una interacción en tiempo real con el coach y demás usuarios, así como corrección de posturas al momento del entrenamiento.
En Programing incluye una nutrición personalizada por medio de la App Avena con seguimiento de un nutriólogo asignado. El nutriólogo hará un seguimiento del plan de alimentación cada semana o 15 días, dependiendo el programa principal que el USUARIO haya elegido.
Los planes están diseñados conforme la información que el USUARIO proporcione en el formulario que para completar su inscripción. Asimismo está diseñado conforme al programa con el que se inscribió. Si algunas personas tienen similitud en peso y estatura es probable que su plan sea muy parecido.
El GIMANSIO ONLINE se compromete que en un lapso no mayor a 36 horas, una vez recibido la encuesta respondida en su totalidad, en tener el plan de alimentación personalizado. En los planes de alimentación EL GIMNASIO ONLINE no usa ningún algoritmo para crearlas. Son diseñadas por el staff profesional con la información que el USUARIO compartió a través de la encuesta.
El USUARIO recibirá un correo electrónico y notificación con la confirmación que su plan de alimentación personalizado ya se encuentra en la App Avena. En el correo electrónico de confirmación vendrá el enlace para ver el vídeo tutorial donde se explica dónde y cómo visualizarlo.
Para un seguimiento oportuno, el USUARIO se compromete compartir cada 7 o15 días, dependiendo el programa que haya elegido, por medio de una encuesta que le llegará a su email su peso, estatura y circunferencia abdominal para llevar un registro de su avance que podrá visualizarlo en la App Avena una vez que el USUARIO haya respondido la encuesta. Si el USUARIO contara con una báscula de bioimpedancia magnética, en la encuesta vendrá información adicional que el usuario se compromete a compartir. Dichos datos son: masa grasa (%), masa grasa (kg), agua (%), masa muscular (kg), masa ósea (kg), edad metabólica. No todas las básculas de bioimpedancia magnética proporcionan los datos antes mencionados, solo compartir los que arroje la báscula en el momento del pesaje. El pesaje debe de ser lo más actualizado posible al momento responder la encuesta.
Las recomendaciones contenidas en el plan de alimentación personalizado no se pueden adaptar a personas que sigan un régimen alimenticio en particular, prescrito por un médico o nutriólogo, casos por ejemplo: pacientes con intolerancia al gluten, lactosa, alergias alimentarias, etc.
7.6. Otros servicios
El GIMANSIO ONLINE pondrá a disposición del USUARIO a través de la App Programing 47 diferentes servicios como pagos por evento, entrenamientos personales, consultas nutricionales, tienda en línea, entre otros. Dichos servicios son pagos independientes de las cantidades correspondientes por el plan y suscripción contratada por el USUARIO. El USUARIO es responsable y con la libertad de elegir cualquiera de los servicios ofrecidos y pagar por ellos con el precio vigente.

8. Campañas y promociones especiales.
EL GIMNASIO ONLINE a través de sus redes sociales y marketing interno ofrece diferentes campañas, promociones y ofertas. Se informará a los usuarios sobre las campañas y su estado a través de las newsletters vía correo electrónico, notificaciones o redes sociales. Las campañas no son un componente fijo de la oferta de Programing y generalmente tienen una duración limitada de tiempo. Para las campañas existen condiciones específicas que se pueden consultar ya sea a efectos de participación o solo como consulta.

9. Testimonios.
El USUARIO acepta por su propia responsabilidad y sano juicio si desea compartir su testimonio compartiendo su experiencia, así como una fotografía antes y después de usar los programas. Dicha invitación le llegará por llamada telefónica, correo electrónico o WhatsApp. Si el usuario acepta compartir su testimonio serán divulgadas por un período indefinido de tiempo.
El usuario tiene derecho a interrumpir esta divulgación en cualquier momento mediante una solicitud escrita al correo informacion@programing47.com .